Excellente politiezorg als strategie ...

Menige lokale politiezones kozen er resoluut voor om EPZ als strategie voor hun organisatie te aanzien.
De ambitie om voortdurend aandacht te schenken aan de maatregelen van maatschappelijke veiligheid, de pijlers van gemeenschapsgerichte politiezorg, de kenmerken van informatiegestuurde politiezorg, de principes van optimale bedrijfsvoering, de groepen van belanghebbenden en de organisatiegebieden, wordt dan ook van meet af aan niet als een utopie gezien, doch wel als een uitdaging om continue als organisatie te verbeteren en een excellente organisatie te beogen.

Sterke focus op informatiegestuurde politiezorg ...

Vanuit het strategisch kader, met een sterke focus op informatiegestuurde politiezorg, werden enkele producten ontwikkeld die het voorlopige optimum van gebruikersgemak en strategisch-analystische doelstellingen, bereiken. Één van de belangrijkste doelstellingen hierbij was het ontwikkelen van enkele tools die uiterst eenvoudig moduleerbaar en parametriseerbaar waren naar eender welke politionele of zelfs bestuurlijke omgeving. Op die manier werd de operationele aansturing ketengericht, intern en extern georiënteerd. De essentiële doelstelling bij de ontwikkeling was om via de tools gecentraliseerd informatie te kunnen inwinnen als antwoord van het 'terrein'.

Het gaat om webbased producten die in PPS werden ontwikkeld met de firma RIS en waardoor operationele informatie cross-directioneel (en desgevallend zone-overschrijdend) wordt aangeboden aan alle leden van de organisatie voor het aansturen van de operationele activiteiten. Diezelfde tools zijn ontworpen om via een forum on-line feedback te kunnen geven bij de gegeven opdrachten.

Wie maakt gebruikt van ... ?

Ondertussen worden de tools - die zijn opgebouwd als een “open source” - gebruikt door o.m. de politiezones Gavers (Harelbeke, Deerlijk), Grensleie, Dilbeek, Mechelen, Kouter, Tienen, Beersel, Puyenbroek, Beringen-Ham-Tessenderlo, Arro Ieper, Aalst, Pajottenland, Sint-Niklaas, Voorkempen … én Vlas (15) (allen gebruiken minstens de module InfoCOP) en tonen andere korpsen, zoals de politiezones Halle, TARL, Hamme-Waasmunster, Assenede-Evergem, Zottegem, Geel-Laakdal-Meerhout, AMOW, Zuid (Anderlecht, Sint-Gillis en Vorst), Oostende, Mouscron, MIRA, RIHO, Comines-Warneton, ... interesse om deze te integreren in hun werking.

De politiezones Dilbeek en Gavers (Harelbeke, Deerlijk) zagen alvast een meerwaarde in de uitbreiding van de InfoCOP-omgeving met InfoDOC én InfoPOP.

De politiezone Gavers koos er voor om het gebruik van de InfoCOP-productsuite vanuit versterkt operationeel oogpunt effectief tot op het terrein te brengen en gaat hierbij wireless aan de slag in de patrouillevoertuigen.

De politiezones Puyenbroek, Pajottenland en Voorkempen zijn alvast bijkomend fervent gebruiker van InfoPOP.

De politiezone Vlas maakt naast InfoCOP, InfoDOC en InfoPOP bijkomend gebruik van InfoHOP.

Vandaag zijn alle korpsen van het gerechtelijk arrondissement Kortrijk, alsook de politiekorpsen arro Ieper, Mouscron en Commines-Warneton, fervente gebruikers van InfoTARGET. Alsook de externe partners zoals het CIC, FGP, AIK, CCPD, … leveren in de toekomst een bijdrage bij de voeding en de opvolging van potentiële targets ... 

Voor de politiezone Vlas is het uitwisselen van de beschikbare informatie vanuit een versterkte operationele aansturing en de samenwerking met de gebiedswerking en de gemeenschapswachten van de stad Kortrijk via de tool InfoSTAD, het summum van ketengericht werken binnen het EPZ-concept.

Vandaag ...

Vandaag werd steunend op de ervaringen binnen het PPS-samenwerkingsverband, verder invulling gegeven aan de operationele behoeften. Verder ontwikkelen en finetunen is steeds de evidente boodschap geweest. Nieuwe ontwikkelingen moeten op vandaag zo verder gestalte geven aan de uitvoering van de informatiegestuurde- en gemeenschapsgerichte politiezorg binnen de verschillende politiezones.

Zodoende werd naast de ontwikkeling van het interactieve en dynamische InfoCOP, de module InfoDOC ontwikkeld. InfoDOC betreft een toepassing die bijdraagt tot het adequaat vervullen van de collectieve en individuele taken en opdrachten. De tool biedt een meerwaarde bij het consulteren van de beschikbare politionele informatie en of documentatie en voorziet in de mogelijkheid tot het opmaken van verhoren, verklaringen … op het terrein. InfoPOP betreft dan weer een tool die erin voorziet om de politionele toezichten en -activiteiten op een gebruiksvriendelijke, gestructureerde en google-based manier te kunnen sturen en te kunnen coördineren.
InfoHOP laat toe om HORECA-informatie vanuit politioneel oogpunt - lees : informatie inzake café's, bars, tavernes, restaurants, ... te beheren, toezichten erop te gelasten inzake naleving sluitingsuur, vergunningen, ... en er in reële tijd informatie over te consulteren. InfoHOP staat voor "Informatie over HORECA voor patrouilles"!  InfoTARGET laat toe om op structurele, transparante wijze gegevens inzake potentiele TARGET's te kunnen voeden en te kunnen raadplegen. De tool die grensoverschrijdend kan gevoed en geraadpleegd worden, zorgt mede voor een uniek platform inzake de strijd tegen de grenscriminaliteit en is supralokaal te benaderen.
De module InfoMGT, wat staat voor "Info Management" zal alle beheersactiviteiten herbergen die nodig zijn voor de finetuning en de nadere afstemming van de productsuite op de politiezones.
InfoMGT betreft de fil rouge-module binnen de InfoCOP-productsuite en maakt deze zodoende compleet !

De ontwikkelde productomgeving brengt zo de EPZ ten volle tot op de werkvloer binnen de politiezones.

En morgen ?

Naast de verdere finetuning van de productsuite, wordt vandaag nauwgezet nagedacht over producten die de bestaande suite kunnen vervoegen en vanuit operationeel oogpunt een meerwaarde en verrijking kunnen betekenen.

Zo wordt actueel de laatste hand gelegd aan het functioneel-technisch dossier dat als leidraad zal dienen voor de ontwikkeling van de module InfoSTAT.

InfoSTAT, wat staat voor "Info Statistiek" zal dan weer de statistische module inhouden die ondermeer een werkinstrument zal uitmaken voor het beleid en deze ondermeer een beeld zal geven van de activiteiten op het terrein en de interactie op de aangeboden informatie !

Een WIJ-verhaal …

De politiezones die op vandaag instapten om de InfoCOP-producten te gebruiken, pakken hiermee uit met een 'WIJ-verhaal'. Hierbij dient de betrokkenheid van de medewerkers op ELK niveau centraal te staan. Investeren in 'cultuur' is hierbij noodzakelijk en primordiaal! De ontwikkelingen hebben dan ook de ambitie om met behulp van het privaat partnerschap een brug te bouwen tussen de diensten intern het politiemilieu en de externe partners - zoals de gebiedswerking, de gemeenschapswachten, …

Het gaat tevens over een EN-EN-verhaal, waarbij de rechtstreekse samenwerking met de externe veiligheidspartners ongelimiteerd kan uitgebreid worden.

De operationele resultaten staven steeds weer de stelling dat het delen van de politionele informatie, zonder meer leidt naar vermenigvuldiging ervan.

De samenwerking en uitwisseling van de beschikbare politionele informatie tussen verschillende partners, zorgt alvast voor een integrale veiligheidszorg.

Best practice ...

De suite InfoCOP - InfoDOC - InfoPOP - InfoHOP werd dd 08-11-2011 erkend als BEST PRACTICE binnen politielandschap - GP 5456-06! RIS onderstreept hiermee zijn rol als ‘flexible solution partner’ van ondernemende politiezones in de materie van ILP en GGPZ! Het e-Governement team van Ris Belgium blijft innoveren om deze rol te bewaken ! Zie voor een detail www.infozone.be ...

Ook iets voor u ?

De initiatiefnemers van het eerste uur blijven vandaag niet alleen enthousiast over de mogelijkheden die de ontwikkelde producten, de gebruikte technologieën en de middelen vandaag te bieden hebben, maar blijven ook sterk overtuigd van de manier waarop dit alles tot stand kwam.  

Hun visie werd niet alleen initieel gerealiseerd en verder geconcretiseerd door ondermeer de betrokkenheid van elke medewerker binnen de politieorganisatie centraal te stellen, doch vooral mede dankzij de creativiteit, de verhelderende blik en het professionalisme van de private partner Real Internet Solutions (RIS).